1.個人情報の取得

当社は、お客様から預かる個人情報を適正に管理するため、個人情報の取得、利用及び提供を適正に行い、特に個人情報の廃棄に関しては万全を期します。

2.個人情報の利用

当社は、取得した個人情報を下記目的内で利用いたします。ご本人による事前の同意を得ることなく、その目的の範囲を超えて個人情報の取扱いを行うこと（「目的外利用」）はありません。また、それに対する社内の管理体制を強化いたします。
当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

• ①当社サービスの提供・運営のため
  • 石油製品の販売、石油化学薬品の販売
  • 新車、中古車販売、自動車部品や用品の販売、修理、車検、自動車ローン取扱い
  • キーパー製品の施工販売
  • レンタカーの運営
  • 損害保険、生命保険
  • 食品冷凍自販機の設置販売
• ②お客さまからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ③サービスの新機能、キャンペーン情報の提供をするため
• ④メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• ⑤不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
• ⑥上記の利用目的に付随する目的

3.共同利用

当社は、ユーザーの個人データを以下とおり当社のグループ企業と共同して利用することがあります。

①共同して利用される個人データの項目

氏名、住所、電話番号、年齢、商品購入履歴

②共同して利用するものの範囲

株式会社ペトロスター関西

出光興産株式会社

③利用する者の利用目的

当社のグループ企業の商品・サービスなどをお知らせするため

④当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称・住所

株式会社ペトロスター関西

兵庫県芦屋市業平町5番20号

4.個人情報の安全管理措置

当社は、必要かつ適切な安全対策を下記のように講じます。

• ①情報の正確性を保ち安全に管理します。
• ②不正アクセスやコンピュータウィルスに対する情報セキュリティ対策を講じ、個人情報の紛失・漏洩等を防止します。
• ③外部への情報の持ち出しや送信等で個人情報を漏洩させないように努めます。

5.個人情報の第三者への提供

当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供はいたしません。

• ①法令等に基づく場合。
• ②人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき。
• ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• ④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
• ⑤利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合。
• ⑥合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
• ⑦特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき。

6.保有個人データに関する請求及び第三者提供記録の開示請求の手続き

当社の保有個人データ（個人情報保護法の定義によります。以下同じ。）に関する以下のご請求、または、第三者提供記録の開示のご請求（以下、総称して「各種請求」といいます。）があった場合、当社は適切に本人確認をした上で、原則としてこれに応じます。

• ①利用目的の通知
• ②内容の訂正、追加、削除（以下、総称して「訂正等」といいます。）
• ③利用の停止または消去（以下、総称して「利用停止等」といいます。）
• ④保有個人データ、第三者提供記録の開示
• ⑤第三者提供の停止

個人情報に関する相談窓口の住所、電話番号、受付時間は以下のとおりです。

・住所

〒659-0068 芦屋市業平町5番20号
株式会社ペトロスター関西 経営企画部 個人情報保護相談窓口

・電話番号

0797-61-5300

・受付時間

月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）
9時30分～12時、13時～16時30分

7.WEBサイトにおける個人情報の取り扱い

当webサイトの一部ではクッキーを使用しています。
クッキーとは、webサイトから利用者のブラウザに送信される小さなファイルで、現在多くのサイトで一般的に利用されています。
クッキーを使用することにより、再訪する利用者に対してより適切なコンテンツの表示、サービスの提供をすることが可能になります。
クッキー自体にお客様の個人を特定できる個人情報は含まれません。
なお、利用者がブラウザに関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)をご自身で設定することにより、クッキー(cookie)の機能が働かないようにすることも可能です。

8.正確性の確保の原則

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。

9.個人情報保護体制の継続的改善

個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施、維持、かつ継続的改善を行います。

10.当社に対するご照会

当社は、個人情報の本人からの苦情及び相談に関しては、適切、かつ迅速に対応いたします。